# 产品服务

产品服务是我们长期维护往下的一个方式，以透明的方式对外输出，进一步形成稳定的支撑和落地体系。

# 概述

AIP基设平台服务开箱即用 , 针对于中小企业私有化部署，快速平台化，平台化，快速搭建自己企业平台。这里主要输出包括几个版本:

场景化: 免费版适用于个人和中小团队，专业版、旗舰版针对于中型团队场景

以下为每个版本的具体交付内容，这里涉及到每个对应版本的交付内容和服务内容项目

使用版本与在线SaaS体验和试用一致，数据治理体系，常常会结合解决方案一起，旗舰版这部分建议企业沟通，为更好的落地。

序号	服务内容	试用版(SaaS)	专业版(私有)	旗舰版(私有)	备注
		面向个人和新组织体验	适合中小团队	适合中大型企业/组织
		30天免费	5万/年	15万/年	服务费用

1	智能体平台模块	✔	✔	✔
2	数据治理套件			✔
3	业务开发套件			✔

1	服务支持	✔	✔	✔
2	Bug修复	✔	✔	✔
3	邮件回复	✔	✔	✔
4	平台文档手册	✔	✔	✔
5	社区技术支持	✔	✔	✔
6	平台教学视频		✔	✔
7	Agent定制化开发		✔	✔	Agent按数量收费
8	VIP单独服务群		✔	✔
9	1次免费升级服务		✔	✔
10	无限升级服务			✔	与新最版本升级
11	企业私有化配置			✔	企业Logo名称等私有化
12	解决方案支持			✔	与业务集成
13	内部私有化支持			✔	包括国产系统部署

服务模式跟授权模式是分开的，针对于较强技术能力的团队，其实服务模式可免的，服务模式需要进行商业沟通，主要是为了团队更好的落地，服务主要包括以下几项：

初次采购服务周期为1年，后续服务周期为半年计费，半年后服务为另外收费服务费用。